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一般的なDNSの問題

SafariやChromeなどのウェブブラウザでは、いくつかの一般的に観察されるDNSエラーがあります:

  • このサイトにアクセスできません
  • このウェブページは利用できません
  • err_name_not_resolved
  • サーバーが見つかりません
  • エラー1001 DNS解決エラー

一般的な原因と解決策

以下は、DNS解決エラーの最も一般的な原因と推奨される解決策です。

ドメインまたはサブドメインの誤入力

リクエストURLでドメインまたはサブドメインが正しくスペルされているか確認してください。

DNSレコードの欠如

CloudflareダッシュボードのDNSアプリに必要なDNSレコードがあることを確認してください。これには以下のレコードが含まれます:

ドメインがCloudflareに追加される前にDNSSECが無効になっていない

ドメインプロバイダーでDNSSECが無効になっていない場合、DNS解決の失敗が発生します。

ネームサーバーがCloudflareを指していない

CloudflareのダッシュボードのDNSアプリを介してDNSレコードを管理している場合、ドメインがCloudflareのネームサーバーを指さなくなると、DNS解決が機能しなくなります。

これは、ドメインレジストラがドメインのネームサーバーをデフォルトのネームサーバーに切り替えた場合に発生する可能性があります。この問題が発生しているか確認するには、ドメインがCloudflareのネームサーバーを使用しているか確認してください

解決されていないIPアドレス

稀に、URLをリクエストしているクライアントのDNSリゾルバーがDNSレコードを有効なIPアドレスに解決できない場合があります。

短い待機の後にページを再読み込みして、問題が消えるかどうか確認してください。この問題はCloudflareとは無関係ですが、CloudflareのDNSリゾルバーを使用することで改善される場合があります。現在のDNSリゾルバーに関しては、ホスティングプロバイダーに追加のサポートを依頼してください。