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ログインとアカウントの問題

メールアドレスを忘れましたか?

エンタープライズプラン

アカウントに関連付けられたメールアドレスを忘れた場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

無料、プロ、ビジネスプラン

アプリケーションに関連付けられたメールアドレスを忘れた場合:

  1. Cloudflareダッシュボードにアクセスし、**メールアドレスを忘れましたか?**を選択します。
  2. ドメイン名を入力します。
  3. Cloudflareは、ドメイン名に関連付けられたメールアドレスにメールを送信します。20分以内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。メッセージはno-reply@cloudflare.comまたはnoreply@notify.cloudflare.comから送信されます。

Cloudflareアカウントに関連付けられたメールアドレスにアクセスできない場合は、別のアカウントにドメインを移動する必要があります。

Cloudflareは、アカウントの乗っ取りを防ぐためにこれらの手順を要求します。


パスワードを忘れましたか?

アカウントのパスワードを忘れた場合:

  1. Cloudflareダッシュボードにアクセスし、**パスワードを忘れましたか?**を選択します。
  2. メールアドレスを入力します。
  3. Cloudflareは、パスワードをリセットするためのメールをあなたのメールアドレスに送信します。20分以内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。メッセージはno-reply@cloudflare.comまたはnoreply@notify.cloudflare.comから送信されます。
  4. メール内のパスワードリセットリンクを選択します。このリンクは2時間後に期限切れになります。

メール確認の問題

メールアドレスの確認を参照してください。


Cloudflareのメールアドレスまたはパスワードを変更する

パスワードまたはメールアドレスの変更を参照してください。


侵害されたアカウントを保護する

Cloudflareアカウント内で不審な活動を観察した場合は、これらの手順を使用してアカウントを保護してください。


サインインオプション

Cloudflareダッシュボードには、いくつかのサインインオプションがあります:

  • メールとパスワード:メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
  • シングルサインオン(SSO):メールアドレスを入力します(管理者がSSOを設定している場合)。
  • Appleでサインイン
    • Apple IDと同じCloudflareアカウントのメール: メールアドレスとパスワードでサインインするか、Appleでサインインできます。
    • Apple IDと異なるCloudflareアカウントのメール: Appleでサインインすると新しいCloudflareアカウントが作成されます。既存のアカウントにログインしたい場合は、メールアドレスを変更してApple IDで使用されているものと一致させてください。

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