Cloudflare 請求ポリシー
Cloudflareのプランとアドオンサービスは、アカウント内の各ドメインに対して30日ごとに請求されます。
Cloudflareは、現地の法律に基づいて売上税も徴収します。売上税は、Cloudflareアカウントに登録されている配送先または請求先住所の9桁の郵便番号に基づいて計算されます。
Cloudflareは、Cloudflareアカウントに追加された各ドメインに対して、プランとサブスクリプション（またはアドオンサービス）の別々の請求書を発行します。
例えば、test1.comとtest2.comが同じCloudflareアカウントに追加され、Proプランにアップグレードされた場合、$20の請求が2件記載された請求書が届きます。blog.test1.comやblog.test2.comのようなサブドメインは請求対象のドメインには含まれません。
有料プランまたはアドオンサービスを開始した日付は、請求期間の開始日および請求書の日付となります。例えば、1月10日にプランをアップグレードした場合、今後のプラン料金は毎月10日に請求されます。両方の日付は、UTC（協定世界時）タイムゾーンを使用して初期化され、あなたのローカルタイムゾーンではありません。
有料プラン、サブスクリプション、またはアドオンサービスを注文する際には、以下に同意する必要があります：
「有効にする」をクリックすることで、あなたは自動的に更新される継続的な月次サブスクリプションを購入することに同意し、選択したサブスクリプションプランレベルおよび/またはアドオンの価格が、サブスクリプションをキャンセルしない限り、毎月指定された支払い方法に請求されることに同意します。 次の月次請求期間の開始前に、アカウントダッシュボードを通じてサブスクリプションをキャンセルしてください。
キャンセルした月の全期間に対して請求され、返金は行われません。サブスクリプションを購入することで、最低1か月の購入義務に同意します。
ドメインが有料プラン（例えば、Pro）にあり、より高価格のプラン（例えば、Business）にアップグレードした場合、
- 請求書には、請求サイクルの終了までの高価格プランの按分コストが反映されます。
- Cloudflareは、請求サイクルの終了までの低価格プランの按分コストをクレジットします。
- 次の請求サイクルの開始時に、請求書には高価格プランの全コストが反映されます。
- 請求サイクルの開始日と終了日は、UTC（協定世界時）タイムゾーンを使用して計算され、あなたのローカルタイムゾーンではありません。
例えば、請求日が1月1日で、1月15日にProからBusinessにアップグレードした場合、
- 請求書には、1月15日から1月30日までのBusinessプランの按分料金（$100）が反映されます。
- Cloudflareは、1月1日から1月15日までのProプランの按分コスト（$10）をクレジットします。
- 1月1日から1月30日までの請求期間の請求書は、$110の金額で1月31日にCloudflareダッシュボードに表示されます。
ドメインが有料プラン（例えば、Business）にあり、より低価格のプラン（例えば、Pro）にダウングレードした場合、
- プランタイプと高価格のCloudflareプランの機能は、現在の請求サービス期間の終了時にダウングレードされます。
- 次の請求サービス期間では、低価格プランおよび機能の料金が請求されます。
例えば、請求日が2月1日で、2月15日にBusinessプランからProにダウングレードした場合、
- 3月1日までBusinessプランの機能とサービスにアクセスできます。
- 3月のプラン料金は$20に減少します。
エンタープライズ顧客は、Cloudflareアカウントチームと協力して、ニーズに最適なプランとサービス契約をカスタマイズします。Cloudflareの会計チームがエンタープライズプランの料金を受け取り、処理します。
エンタープライズアカウントの所有者は、Cloudflareの会計チームから直接請求書を受け取ります。
Cloudflareは、Visa、Mastercard、American Express、Discover、PayPal、UnionPayのみを受け付けます。他の支払い方法（例えば、Maestro）は現在利用できません。
プランタイプを変更したり、サブスクリプションを有効にする前に、有効な支払い方法を使用していることを確認してください。
使用量に基づく請求の対象となるサービスについて、Cloudflareは請求期間中の任意の時点でクレジットカードを事前承認し、登録されている支払い方法が発生した料金をカバーできるか確認する場合があります。これは一時的な保留であり、請求期間の終了まで請求されることはありません。支払い方法が確認されると、サービスは通常通り継続されます。
支払い方法が失敗した場合、事前承認を行った使用量に基づく請求サービスへのアクセスが一時停止されることがあります。R2の場合、R2バケットへのアクセスができなくなり、リクエストはエラーを返しますが、データは安全に保たれます。支払い方法を30日以内に更新しない場合、使用量に基づく請求サービスに関連するデータが削除される可能性があります。
アクセスを回復するには、未払いの残高を清算し、有効な支払い方法で事前承認を通過する必要があります。主要な支払い方法を更新するには、アカウントのアカウント管理 > 請求 > 支払いセクションに移動します。更新された支払い情報が確認されると、サブスクリプションが迅速に再アクティブ化され、関連するデータとサービスへのアクセスが復元されます。
サポートが必要な場合は、サポートポータル ↗にアクセスし、請求リクエスト（カテゴリ：「支払い問題」）をサポートチームに送信してください。彼らは、更新された支払い情報の確認を手伝います。